| 2013年5月份公司培训计划安排表 |
| 部 门 |
培训时间 |
培训地点 |
目的 |
培训内容 |
主 讲 |
培训人员（人数） |
备 注 |
完成情况 |
| 城中店 |
5月21日 |
城中店会议室 |
培养员工品牌专业知识，提升专业水平 |
索尼彩电知识 |
索尼公司专职培训师 |
彩电销售人员 |
下午1：30分 |
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| 行政 |
5月9日 |
8楼会议室 |
完善及修改管理手册 |
管理手册修订 |
钱坚 |
各部门 |
下午2：00 |
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| 行政 |
5月10日 |
8楼会议室 |
管理手册修订 |
钱坚 |
各部门 |
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| 行政 |
5月13-17日 |
8楼会议室 |
管理手册修订 |
钱坚 |
各部门 |
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| 财务部 |
5月11日 |
8楼会议室 |
加强新员工的金力系统操作，减少开票、建档等问题的错误率。 |
新员工金力系统培训 |
傅嘉洛 |
新员工 |
上午8：30 |
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| 财务部 |
5月18日 |
8楼会议室 |
新员工金力系统培训 |
傅嘉洛 |
新员工 |
下午2：00 |
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| 财务部 |
5月28日 |
8楼会议室 |
增强财务人员专业知识，使工作高效、负责 |
财务继续教育 |
傅嘉洛 |
财务人员 |
下午2：00 |
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| 营运部 |
5月28日左右 |
城中店会议室 |
更好的营造卖场氛围，提高促销员门店主推布置跟延保的产品知识 |
门店物料及包厢陈列要求 |
吴碧涵 |
上下午门店销售各半 |
上午9：30-11：00，下午15：00-16：30 |
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| 售后部 |
2013-5-25左右 |
城中店会议室 |
提升安装工的服务理念，派单流程及到客户家应注意的事项 |
安装流程及注意事项培训 |
黄陆军 |
新安装工 |
晚上19:00 |
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| 后勤 |
2013-5-15 |
7楼会议室 |
培养员工良心的工作心态，积极主动，提升工作热情 |
1.有好的心态,才有高的工作热情
2.如何克服公司的压力
3.提高自身的能力克服压力,把本责工作做细做好
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陈兴国、许国华 |
全体后勤人员 |
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| 后勤 |
2013-5-25 |
7楼会议室 |
加强员工消防意识，安全意识。 |
1.加强消防设施的检查、维修、保养
2.节假日期间，做好防盗、防偷安全措施
3.学习胖东来的先进经验，提高服务质量，提升处事的执行率
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陈兴国、许国华 |
全体后勤人员 |
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| 体育店 |
5月15日 |
城中店会议室 |
培养员工品牌专业知识，提升专业水平 |
日力小家电培训 |
日力厂方业务员 |
体、城中店小家电 |
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| 物流部 |
5月20日 |
物流办公室 |
完善阳光服务，做细做强，及规范日常工作行为。 |
如何深化阳光服务及未达账管理 |
陈俞水 |
全体物流员工 |
下午17:00 |
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| 人资部 |
5月16日 |
城中店会议室 |
为新员工理顺相关流程、部门环境、企业文化、规章制度等 |
新员工入职培训 |
叶芳 |
4月份入职员工 |
上午9:30 |
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| 业务部 |
5月30日 |
8楼会议室 |
增强业务员人的专业知识，提升业务水平 |
业务知识培训 |
冯永锋 |
业务部全体人员 |
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